Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2025-08-19
Юридическое лицо: Beijing Huiduoxing Technology Co., Ltd., зарегистрированная в Китае. ("Knowfun", "мы", "нас" или "наш").

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем персональные данные, когда вы используете наши веб-сайты, приложения, API, модели и связанные инструменты (Сервис). Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Краткое резюме

• Обработка контента: Мы обрабатываем ваши Входные данные (например, код, текст, файлы, подсказки) и возвращаем Выходные данные для работы Сервиса. Мы храним Контент в вашем проекте до тех пор, пока вы его не удалите.
• Обучение моделей: Knowfun не использует Контент для обучения.
• Телеметрия и аналитика: Мы собираем ограниченные данные об использовании, производительности и безопасности для работы и улучшения Сервиса.
• Обмен: Мы используем поставщиков услуг (хостинг, платежи, безопасность, поддержка).
• Без продажи персональных данных.

2. Область применения и роли

Мы действуем как контроллер для данных учетной записи, выставления счетов и аналитики. Для Контента проекта мы действуем как процессор в зависимости от конфигурации продукта и договорных условий (например, корпоративный DPA).

3. Данные, которые мы собираем

A. Данные учетной записи и выставления счетов. Имя, электронная почта, идентификаторы учетной записи, информация о команде/организации, план подписки и платежные реквизиты (обрабатываются Paddle в соответствии с их условиями).

B. Данные об использовании сервиса и устройстве. IP-адрес, устройство/ОС/браузер, версия приложения, временные метки событий, метрики производительности, журналы сбоев, рефереры, общее геолокация (получено из IP).

C. Контент проекта ("Контент"). Входные данные (например, код, файлы, подсказки) и Выходные данные, сгенерированные Сервисом.

D. Коммуникации. Тикеты поддержки, отзывы, ответы на опросы.

E. Интеграции. Если вы подключаете сторонние инструменты, мы получаем данные, необходимые для включения интеграции в соответствии с их настройками.

4. Как мы используем данные и правовые основания (GDPR/UK-GDPR)

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей и правовых оснований:

• Предоставление сервиса: Для предоставления, работы и поддержки Сервиса (договорная необходимость, законный интерес).
• Управление учетной записью: Для управления вашей учетной записью, выставлением счетов и подписками (договорная необходимость).
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для защиты Сервиса и пользователей (законный интерес, правовое обязательство).
• Улучшение и аналитика: Для анализа моделей использования и улучшения Сервиса (законный интерес).
• Коммуникации: Для отправки обновлений сервиса и маркетинга (с согласия, когда требуется).
• Правовое соответствие: Для соблюдения правовых обязательств (правовое обязательство).

5. Обработка контента и обучение моделей

• Обработка контента. Мы обрабатываем Контент для предоставления Выходных данных и связанных функций (например, контекстные окна, извлечение, кэширование и проверки качества).
• Хранение контента. Мы храним Контент в вашей учетной записи до тех пор, пока вы его не удалите.
• Обучение на контенте. Knowfun не использует Контент для обучения моделей.

6. Обмен и раскрытие

Мы делимся персональными данными только с:

• Поставщиками услуг/процессорами: хостинг, хранение, ведение журналов, безопасность, платежи, поддержка и аналитика в рамках обязательств по конфиденциальности и защите данных.
• Юридическим/соответствием: когда требуется по закону, для защиты прав, безопасности и целостности.
• Корпоративными сделками: слияние, приобретение, реорганизация (с соответствующими гарантиями).

Мы не продаем персональные данные.

7. Хранение

• Контент: хранится до тех пор, пока вы его не удалите.
• Учетная запись и выставление счетов: хранится в течение срока действия учетной записи.
• Журналы безопасности и телеметрия: хранятся 30 дней.
• Мы удалим или деидентифицируем данные, как только они больше не нужны для заявленных целей или правовых обязательств.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску, включая контроль доступа, шифрование при передаче, практики минимальных привилегий, мониторинг и периодическое тестирование.

9. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость; вы можете отозвать согласие, когда обработка основана на согласии; и вы можете отказаться от маркетинга в любое время.

Как реализовать: support@knowfun.io

10. Дети

Сервис не предназначен для детей младше местного возраста цифрового согласия. Мы не собираем данные от детей сознательно.

11. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем необходимые файлы cookie и, при необходимости, аналитические/производительные файлы cookie.

12. Сторонние ссылки и сервисы

Сторонние сайты и интеграции регулируются их собственными политиками. Просмотрите их условия и уведомления о конфиденциальности перед включением интеграций.

13. Приложение о обработке данных (DPA) и корпоративные условия

Для корпоративных клиентов наш DPA устанавливает обязательства по защите данных (минимизация, контроль доступа, безопасность, субпроцессоры).

14. Изменения в этой Политике

Мы опубликуем обновления здесь и пересмотрим Дату вступления в силу. Для существенных изменений мы предоставим разумное уведомление по электронной почте. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие.

15. Свяжитесь с нами

Knowfun – Конфиденциальность

• Электронная почта: support@knowfun.io
• Почтовый индекс: 101101